Pengertian Business Support sendiri adalah layanan yang menangani semua tugas dari perusahaan diluar core business utama mereka. Yang dimaksudkan adalah, agar para pemilik perusahaan atau petinggi perusahaan dapat fokus untuk pengembangan usaha mereka.

Memberikan dukungan dalam menjalankan usaha atau bisnis suatu tenaga kerja sangat dibutuhkan, untuk membantu mengelola kegiatan pada perusahaan Anda, dengan memenuhi keahlian guna untuk berkembangnya perusahaan Anda. Ada beberapa contoh layanan business support  seperti admin, customer service, front office, dan masih ada beberapa pada bagian tertentu yang mendukung kepentingan kemajuan perusahaan.

Dalam mengelola bisnis pasti sangat memerlukan banyak tenaga, tidak hanya di awal saat membangun namun juga setelah bisnis sudah berjalan lama. Setiap detail informasi, layanan, atau produk harus di manajemen dengan baik. Dengan adanya business support yang baik, maka semua lini dari perusahaan dapat berjalan dengan baik.